拥有CCIE认证让我解决各种网络问题时都从容不迫

来源：塔塔 更新时间：2015-03-04

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我与CCIE的故事—程蓉

思科CCNA、CCNP认证助我稳步开启思科职业生涯

第一次了解到思科是大四时，我的一位同学拿着一本特别厚的思科CCNA英文版技术图书在看。这是我第一次听到思科这个名字，了解到思科认证是一个非常高级的认证。后来自己也开始时常拿来翻看，发现其中讲解的一些网络知识非常实用且有趣。于是，就一发不可收拾地迷恋上了思科的网络技术，养成了学习网络知识的兴趣爱好。

当我读完电子信息工程本科及电磁场与微波技术研究生后，面临一个找工作的现实问题。虽然当时对自己的学历及学习能力很有自信，但毕竟没有实际工作经验，没有与具体工作相关的知识储备，对找到一份优秀的工作没有把握。此时，学校里面也有一些关于职业方面的学习培训，听说思科认证对于找工作有很大帮助，又想到我也对思科技术有接触并感兴趣，于是决定参加培训，再次系统地学习思科网络技术。对缺乏工作经验的学生，学习网络需要付出很多努力，比如当时刚开始学习时连最基本的MAC地址和IP地址等概念也不太能够搞清楚，但随着思科认证系统培训的逐渐深入，同时凭借着我的坚韧毅力和兴趣，把难题一道道攻破，最终一连考取了CCNA及CCNP认证。多亏了当时密集的学习及培训，为我打下了坚实的基础。没过多久，我遇上了人生的转折点，一次非常好的职业机会。

2011年4月1日，思科校园招聘来到北邮，当时的校园招聘介绍了技术大牛聚集的思科TAC技术团队。当时招聘的TAC工程师，一共才4个职位。从投简历开始到面试就有上千个同学参与，而我也是其中一员。由于是在考思科CCNA、CCNP认证时期，我的网络知识已经有了一定的基础。当时非常顺利地通过了简历筛选、笔试及面试。当然进入后才发现，投简历的人选中有50%的人都考取了思科认证，同届进入的另外3位同学也都已考取了思科认证。

CCIE认证为职业发展打好基础

顺利地进入了思科TAC团队后，我立刻感受到了成为这个技术团队一员给我带来的压力。首先，这个团队里面的每一位成员都有CCIE认证。其次，虽然我有一些网络基础，但是面对实际问题，只能够理解网络架构，而无法动手解决，实践中经常会遇到客户比我还懂的情况，这让我很羞愧。基于这两大压力，我开始规划我的职业发展道路。首当其冲是拿下CCIE认证。刚开始的学习过程还是挺艰苦的，一边要做工作中的case，一边要复习，每天在公司都要待到晚上10点才回家。但是功夫不负有心人，我终于还是拿下了CCIE认证。考取CCIE给我的生活带来了诸多变化，工作中遇到的案子我都能解决了，工作能力有了明显的提升。能够运用CCIE认证学习过程中学到的知识，解决各种网络问题让我在工作中更加从容不迫。尤其对于女CCIE来说，我们相比较男生拥有的优势是更能应对变化，更注重细节。记得遇到过一个客户的case是涉及到协议层理论，例如PC访问网关时有联通性问题的情况出现，如果是在考CCIE之前，我完全不知道下一步怎么该操作，但当我考完CCIE后，我就会很自然而然地去回想PC访问网关的过程，把当中的访问步骤逐一理清，就能发现其中问题所在。CCIE的知识是让我能够通过一层层剖析为客户解决网络问题。这让我对自己的工作更加热爱，也更有自信了。之后，随着我对各种系列设备的钻研，包括Nexus(N7K, N6K, N5K, N3K), MDS以及 DWDM(15454)等产品，遇到各种网络情况都能仔细沉着地分析，更有责任心的解决问题。如今我已经成为一名在TAC团队中能够游刃有余地解决各种难题的售后网络工程师。在今年的1月30日还开讲了“基于IP的光纤通道”的讲座（复制链接至地址栏，查看讲座课件及录音视频http://www.clnchina.com.cn/cisco_learning_open_day），讲解了涵盖FibreChannel over IP(FCIP)协议讲解以及基于Cisco MDS的FCIP配置分析和排错方法。现在回想起来，多亏了CCIE让我在职业发展的起步阶段小有成就。

未来网络趋势及职业发展规划

随着技术的转变，未来越来越趋向于SDN （Software Defined Networking）软件定义网络（了解SDN技术http://www.clnchina.com.cn/sdn?utm_source=wechat&utm_medium=wechat-post&utm_campaign=sdn）。从市场上来看，SDN的成本比较低，越来越多的客户会倾向于此，所以，我对未来的职业规划是软件及网络知识同步着手。软件方面的，目前最新的网络编程认证将会是未来培训及学习的方向（查看网络编程认证详细介绍http://www.clnchina.com.cn/certifications/network_programmability_engineer）。网络方面，我一直在钻研MDS，因为MDS也是Data Center的一个产品，不断地补充与工作相关的知识是我作为TAC工程师的自觉要求。所以，今年3月份的时候我还打算去攻克一门CCIE Data Center认证，相信对未来的工作会更有帮助。希望新的一年里，思科认证能在工作中让我更加出色！

Rong Cheng

CCIE# 33571 RS

Cisco Customer Support Engineer